De flesta kunder som har gått igenom ett svårt arkitekturprojekt beskriver samma upplevelse. De tidiga mötena var utmärkta. Uppdragsgivaren var närvarande, engagerad och förstod tydligt vad projektet behövde. Sedan skrevs kontraktet under. Och någonstans under de månader som följde förändrades kvaliteten på uppmärksamheten.
Inte nödvändigtvis kvaliteten på arbetet. Kvaliteten på uppmärksamheten. Huruvida den person som bär det slutliga ansvaret för projektet verkligen var närvarande när det gällde.
Klyftan mellan vem som pitchar och vem som leder
Arkitektbyråer bygger på expertis i toppen. De huvudmän som grundade studion, byggde upp ryktet och levererade de betydande projekten är anledningen till att kunderna väljer dem. Det som händer efter undertecknandet är ofta annorlunda. Huvudmannen går vidare till nästa pitch. Leveransen går genom ett team. Det ansvarstagande som fanns i rummet under offerten är svårare att hitta när ett problem på byggplatsen måste lösas en tisdagsmorgon.
Detta är inte oärlighet. Det är så många professionella tjänsteföretag är uppbyggda. Men det får direkta konsekvenser för kunderna, särskilt när beslut som fattas under press, ett oväntat svar från en planeringsmyndighet, en entreprenör som föreslår en ersättning, en samordningskonflikt som upptäcks sent i dokumentationen, kräver att någon med verklig senioritet och auktoritet löser dem snabbt och korrekt.
Vad Senior Accountability faktiskt innebär i ett projekt
Det är en väsentlig skillnad mellan en uppdragsgivare som granskar arbetet med jämna mellanrum och en som har ett namngivet och dokumenterat ansvar för det från dag ett. Mellan en arkitekt som skriver under ritningar och en som förstår varje beslut i dem, som kan stå inför en planeringsmyndighet eller en entreprenör och försvara eller anpassa dem med fullständig teknisk auktoritet.
Wolfblanc är uppbyggt kring denna distinktion. Varje projekt har en namngiven huvudpartner från det ögonblick då ett uppdrag bekräftas. Den partnern är ansvarig för designriktningen, den tekniska kvaliteten, kundkommunikationen och leveransen enligt programmet. Teamet stödjer och genomför. Partnern leder och är ansvarig. Denna struktur är dokumenterad i hur vi arbetar, inte utlovad i en pitch.
Båda grundarna har direkt erfarenhet av att leverera projekt i en skala och komplexitet som de flesta byråer sällan möter. Tillsammans har de levererat över 3.500 bostäder i Stockholm och arbetat i alla projektfaser från förstudie till bygghandling för byggherrar som Skanska, JM, Einar Mattsson, Bonava, Familjebostäder, Serneke och Stena Fastigheter. Den erfarenheten är inte bara bakgrund. Det är grunden för hur varje projekt leds.
Byrån har COAM-registrering N.25160 i Spanien och TEE-TCG-registrering N.168011 i Grekland, båda lagstadgade yrkesregistreringar för arkitektverksamhet. I Sverige är båda delägarna SAR/MSA-medlemmar i Sveriges Arkitekter, den yrkesregistrering som identifierar kvalificerade arkitekter på den svenska marknaden. WELL AP-ackreditering. Fem språk inom hela byrån för tekniskt och regulatoriskt arbete på alla tre marknaderna.
Frågor värda att ställa till en studio innan du skriver på
De relevanta frågorna innan man anlitar en arkitektbyrå handlar inte om portfolio eller utmärkelser. De speglar tidigare arbete. De frågor som avgör vad som händer i ditt projekt handlar om ansvar och närvaro.
Vem är den namngivna ledaren för det här projektet och hur lång tid har han eller hon på sig? Vilka beslut kräver godkännande av partnern och hur snabbt sker det? När något oväntat dyker upp på plats, vem har befogenhet att lösa det och hur tillgängliga är de? När var sista gången en av studions grundare personligen ledde ett projekt av den här typen fram till dess att det slutfördes?
En verksamhet som svarar specifikt och direkt på dessa frågor är en verksamhet där svaren finns. Det är utgångspunkten för ett projekt som kommer att ledas på ett bra sätt.
Om du har ett projekt i Spanien, Grekland eller Sverige och vill förstå vad det skulle innebära att arbeta med Wolfblanc, använd formuläret nedan. Vi svarar inom 48 timmar.